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La ”FAQ” apporte des réponses à plusieurs des questions les plus courantes qui se posent lors de l’utilisation de nos chargeurs. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. Cliquez sur le lien ”CONTACT” à gauche pour envoyer votre demande ou obtenir nos coordonnées.

Il n'est pas rare qu’un manuel se perde au cours du temps. Malheureusement, nous le découvrons habituellement au moment même où nous en avons le plus besoin. Si vous cliquez sur ”MANUELS”, vous pouvez télécharger le manuel dont vous avez besoin.

Vous trouverez ici le formulaire de réclamation de CTEK que vous devez utiliser si votre chargeur ne fonctionne pas et si vous voulez l'échanger sous garantie.